Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой Лежнин Павел (Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 501723141785, далее — «Продавец») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия продажи цифровых товаров через сайт shop.safe-tun.com (далее — «Магазин»). Акцептом оферты является оплата заказа Покупателем: с этого момента договор купли-продажи считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1. Термины

• Цифровой товар — код активации, подарочная карта, ключ, пополнение баланса или иной товар, передаваемый в электронном виде.
• Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее и оплатившее заказ.
• Платёжный сервис — Digiseller (ООО «Дигиселлер», Digiseller.com), через который оформляется и оплачивается заказ.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю цифровой товар в электронном виде, а Покупатель — оплатить его по цене, указанной на странице товара на момент оформления заказа. Описание, номинал, регион и условия активации указаны на странице товара.

3. Оформление и оплата заказа

Заказ оформляется на сайте Магазина или на странице товара в Digiseller. Оплата принимается через Платёжный сервис — банковскими картами, через СБП и иными способами, доступными на странице оплаты. Платёжные операции могут обрабатываться партнёрами Платёжного сервиса, в том числе платёжным агрегатором FreeKassa. Платёжный сервис и его партнёры выступают операторами платежа и не являются сторонами настоящей оферты; данные банковской карты Продавцу не передаются.

4. Передача товара

Товар выдаётся автоматически, без участия оператора, после подтверждения оплаты, круглосуточно. Срок выдачи — от 1 до 30 минут, если иной срок не указан на странице товара. Код отображается на странице заказа; ссылка на неё направляется Платёжным сервисом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оплате. Обязанность Продавца по передаче товара считается выполненной в момент отображения кода на странице заказа.

Региональные товары (карты и пополнения, привязанные к конкретной стране) активируются только на аккаунтах, зарегистрированных в соответствующем регионе. Покупатель обязан самостоятельно проверить соответствие региона перед оплатой — регион указан в названии и описании товара. Для товаров, выдаваемых по игровому идентификатору, ссылке или логину, Покупатель отвечает за правильность введённых данных.

Подарки и пополнения внутри игровых и торговых платформ (например, Steam) выполняются штатными средствами самой платформы: возможность отправки, доставки, принятия и активации подарка определяется её правилами, региональными и ценовыми ограничениями, состоянием аккаунтов отправителя и получателя. Получатель может быть обязан принять заявку в друзья или подарок в своём аккаунте. Покупатель обязуется не использовать VPN и иные способы обхода региональных ограничений платформы.

5. Цена и валюта

Цены на сайте указаны в рублях РФ и включают комиссию платёжного сервиса. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке; уже оплаченный заказ этому не подлежит.

6. Возврат и обмен

Условия возврата и обмена приведены в отдельном документе — «Возврат и обмен» — и являются неотъемлемой частью настоящей оферты. Цифровой товар надлежащего качества после выдачи кода возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев, прямо указанных в этом документе. Обращение о возврате подаётся не позднее 14 дней с момента оплаты. Возврат производится в течение 3–5 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата, если иной срок не установлен правилами платёжного провайдера или законодательством. Обязанность рассматривать обращения и возвращать деньги лежит на Продавце; привлечение платёжного сервиса её не отменяет.

7. Поддержка и претензии

Служба поддержки отвечает ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени; выдача товара автоматическая и работает круглосуточно. Обращения и претензии направляются на support@safe-tun.com с указанием номера заказа и описанием проблемы. Продавец рассматривает обращение и отвечает в течение 10 календарных дней; обращения о возврате рассматриваются в сроки, указанные в документе «Возврат и обмен». Покупатель обязуется до обращения в банк или платёжную систему с требованием об отмене платежа обратиться в поддержку Продавца.

8. Ответственность сторон

Продавец не несёт ответственности за невозможность активации товара, если Покупатель указал неверный игровой идентификатор (UID), ссылку или логин либо выбрал товар для региона, не совпадающего с регионом своего аккаунта. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц (издателей игр, платёжных систем), включая блокировку или ограничение аккаунта Покупателя. Ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного товара. Сайт предоставляется «как есть»: Продавец не гарантирует его бесперебойную работу и не отвечает за сбои, вызванные третьими лицами или обстоятельствами вне его контроля. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (сбои сетей и платёжных систем, действия органов власти, изменения правил платформ и иные события вне разумного контроля сторон).

9. Обязанности Покупателя

Покупатель обязуется использовать приобретённые товары и сайт в соответствии с законодательством и правилами сервисов, для которых предназначен товар (магазинов, игровых платформ), указывать достоверные данные при оформлении заказа и самостоятельно отвечает за законность использования товара.

10. Интеллектуальная собственность

Оформление сайта, тексты, изображения и иные материалы Магазина защищены законом. Копирование, распространение и использование их в коммерческих целях без письменного согласия Продавца запрещены. Названия и товарные знаки третьих лиц принадлежат их правообладателям и используются для обозначения товаров.

Магазин является независимым сервисом и не является владельцем, оператором, агентом, официальным партнёром или авторизованной площадкой правообладателей продаваемых брендов (Valve/Steam, Sony PlayStation, Microsoft, Apple и др.) и не действует от их имени. Вопросы работы аккаунтов и платформ решаются по правилам их владельцев.

11. Ограничение доступа

Продавец вправе отказать в обслуживании или ограничить доступ к сайту при нарушении Покупателем условий оферты, подозрении на мошенничество, злоупотреблении возвратами, а также по требованию закона или платёжного сервиса.

12. Изменение условий

Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и применяется к заказам, оформленным после её публикации.

13. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте Магазина. Оплачивая заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с ней.

14. Применимое право и споры

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по правилам, установленным законодательством РФ. Недействительность отдельного положения оферты не влияет на действительность остальных положений.

15. Реквизиты продавца

Лежнин Павел, ИНН 501723141785
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Электронная почта: support@safe-tun.com